06 oct
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CLÍNICAS SOSPEDRA
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Valencia
06 oct
CLÍNICAS SOSPEDRA
Valencia
Somos Clínicas Sospedra, un equipo de más de 40 profesionales, con 4 clínicas en Valencia y Castellón, un proyecto en crecimiento y un enfoque innovador e integral en el cuidado de la salud.
Nuestro compromiso va más allá de la atención excelente a los pacientes y usuarios. Trabajamos cada día para crear un entorno donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer, evolucionar y dejar huella.
Si quieres desarrollarte profesionalmente en un lugar donde tu trabajo importa, este es tu sitio.
¿Cuál será tu rol?
Experiencia del paciente
• Atención al paciente. Serás el primer punto de contacto, en persona, por teléfono, WhatsApp y correo, con un trato cercano, eficiente y competente.
• Orientación sobre servicios. Ayudarás a cada paciente a encontrar el servicio que mejor encaja con lo que necesita.
• Gestión de agendas. Organizarás las citas según profesional y especialidad, gestionarás cambios, cancelaciones y lista de espera.
• Administración y cobros. Te encargarás de los cobros y el cuadre de caja.
• Seguimiento de pacientes.
Cuidarás la comunicación entre pacientes y profesionales y harás seguimiento para que nadie se quede sin la atención que necesita.
• Funcionamiento de la clínica. Te asegurarás de que cada día todo esté a punto para pacientes y profesionales, desde la apertura y el cierre hasta el material.
• Optimización de procesos internos. Trabajarás mano a mano con otros equipos para mejorar continuamente la experiencia del paciente y otros procesos internos.
Comunicación y colaboraciones
A medida que te asientes en el puesto, irás asumiendo cada vez más proyectos en estas áreas, siempre como apoyo y en colaboración con el resto del equipo.
• Contenido y redes sociales. Nos ayudarás a contar lo que hacemos cada día y a acercar nuestro trabajo a más personas, aportando tu mirada desde el contacto directo con los pacientes y tus ideas para comunicar de forma cercana y profesional.
• Eventos y actividades. Contribuirás a crear experiencias qu
📌 Recepción y comunicación en clínica (Valencia)
🏢 CLÍNICAS SOSPEDRA
📍 Valencia