¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un contexto dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Asegurar un proceso omnicanal que garantice la mejor experiencia de cliente, maximizando la vida útil del producto y velando por alcanzar los objetivos de calidad de servicio y experiencia de cliente.

• Planificación de demanda incorporando inputs de negocio, estacionalidad y actividad promocional.​

• Gestión integral de apro y reapro: definir surtido inicial, fijar objetivos de cobertura, ejecutar la herramienta según agenda y coordinar con logística para asegurar leadtimes y calidad del stock en Nave R.​

• Forecast con visión cliente y visión logística por uneco, marca, categoría y SKU, y supervisar la precisión frente a objetivo.​

• Seguimiento del plan:



analizar tendencia de venta, anticipar desviaciones y definir acciones correctivas para minimizar roturas y venta perdida.​

• Elaborar y gestionar el presupuesto de campaña web por uneco, asegurando coherencia con los objetivos comerciales de la categoría.​

• Refuerzo de la venta "recogida en tienda", integrándola en los históricos de venta.​

• Optimización de la segmentación del almacén (A, B, C, D) para asegurar eficiencia logística.​

• Supervisión y mejora continua de NDS, NPS, VEP, así como gestión de abonos y rescisiones, garantizando el cumplimiento de los compromisos con el cliente.​

• Participación en los proyectos relacionados con la mejora y optimización del aprovisionamiento para el canal, modelos de entrega, modelos logísticos.​

Funciones principales y requisitos.

Analizar el stock disponible garantizando la mejor ubicación de la mercancía, analizar rotación y eficacias para adecuar apro y act

📌 Ecommerce Omnichannel Operations (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid