En Centros Médicos Mapfre buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Sanitarios de Odontología que asuma la gestión integral del área dental en nuestro Centro de Málaga, garantizando el cumplimiento de los objetivos y la mejor experiencia asistencial a nuestros pacientes
La persona seleccionada será responsable de dirigir una estructura compuesta por aproximadamente 15 profesionales, (higienistas y cuadro médico odontológico), actuando como máximo responsable operativo del departamento.
Vacante indefinida
Ubicación: Av. Andalucía, 24- Málaga
Horario: De lunes a jueves de 9:30h a 14h y de 15h a 19:30h
Los viernes de 10h a 13:30h
Gestión comercial y desarrollo de negocio Supervisar el proceso completo de atención al paciente desde la primera visita, hasta la aceptación del tratamiento.
Mejorar los ratios de conversión de presupuestos y aceptación de tratamientos.
Asegurar el seguimiento comercial de pacientes y oportunidades de negocio.
Analizar KPIs de producción, facturación, conversión y rentabilidad.
Liderazgo y gestión de personas Coordinar un equipo de 4 higienistas y unos 10 odontólogos/especialistas.
Gestionar incidencias operativas y conflictos internos.
Fomentar la motivación, alineación y cumplimiento de objetivos.
Participar en procesos de incorporación, evaluación y desarrollo del equipo.
Gestión operativa Supervisar agendas, ocupación y productividad clínica.
Optimizar procesos internos y experiencia del paciente.
Garantizar estándares de calidad asistencial y atención al cliente.
Coordinarse con la Dirección del Centro para el seguimiento de resultados.
Mercado y posicionamiento Mantener conocimiento actualizado del mercado dental de Málaga.
Analizar competencia, precios y oportunidades de crecimiento.
Proponer acciones de mejora comercial y posicionamiento.
Experiencia mínima de 3 años dirigiendo clínicas dentales o policlínicas con actividad odontológica.
Experiencia demostrable en gestión de equipos multidisciplinares.
Experiencia en seguimiento de ind
📌 COORDINADOR/A CENTRO SANITARIO ODONTOLOGÍA MÁLAGA
🏢 Mapfre
📍 Málaga