Descripción

Empresa precisa de una persona para la atención telefónica de clientes (con Euskera).

FUNCIONES:

Venta, actualización de productos y retención de clientes.

Gestión de incidencias derivadas de las llamadas.

Atención y gestión de averías.

Gestión y tramitación de prestadores.

Gestión y tramitación de reclamaciones.

Atención de consultas relacionadas con servicios de mantenimiento contratados.

Comunicación y coordinación de averías con prestadores.

Realización de encuestas y acciones de control de calidad.

Agendamiento de diagnósticos.

REQUISITOS:

Euskera nivel conversación (Medio)

Manejo de herramientas ofimáticas

3 meses de experiencia en puesto similar

SE VALORARÁ:

Experiencia en atención al cliente

Interés en trabajar en turnos rotativos

SE OFRECE:

Contrato a plazo de 6 meses.

Jornada 30 horas semanales a turnos rotativos de lunes a viernes, en la franja horaria 8 a 24h

Incorporación inmediata

Ocupación:

EMPLEADOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

📌 AGENTE TELEFÓNICO ATENCION AL CLIENTE CON EUSKERA (Derio)
🏢 Lanbide
📍 Derio