Head of Energy Retail Ops — Switching & Billing (AI-Driven) (Madrid)

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MET Retail is seeking an experienced Head of Operations for Switching, Billing & Cash Collection with energy retail experience to lead the build of our AI-enabled operational engine in Spain and beyond. You will own the end-to-end processes from contracting to payment, design scalable workflows, and build the team to operate in a fast-growing European retail energy platform.You will collaborate across Offering, Growth, Customer Service and Finance, shape the operating model around automation,
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