06 oct
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Melia Hotels International
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Lluchmayor
06 oct
Melia Hotels International
Lluchmayor
Empresas: Meliá Hotels International
ÁMBITO:
Hoteles en España (16 + 4 pipeline = 20)
INNSiDE Zaragoza
INNSiDE Valencia Oceanic
Meliá Valencia
INNSiDE San Sebastián Orly
Sol Oasis Marrakech
Meliá Bilbao
Meliá Villaitana
Meliá Benidorm
INNSiDE Costa Blanca
Sol Pelícanos Ocas
INNSiDE Porta Maris
Meliá Alicante
Meliá María Pita
Alicante Gran Sol
INNSiDE Palma Avenidas.
Meliá Mansour - Mahdia
MISIÓN
Definir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles,
integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el
objetivo de:
Fortalecer el posicionamiento de marca y hotel
Incrementar awareness y reputación
Generar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios (melia.com)
Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offline
La posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia
con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.
RESPONSABILIDADES:
- MARKETING STRATEGY & PLANNING Desarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hoteles Adaptación de la estrategia general de marca a cada hotel y destino Identificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía, entretenimiento) Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de negocio
- SOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL) Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que tengan perfil (hotel/F&B; outlet). En caso de que no tengan perfil,
gestión de campañas Dark en los perfiles de las marcas Coordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de contenidos de los hoteles con redes sociales propias. Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marca Revisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos) Desarrollo de iniciativas para fomentar: o User Generated Content (UGC) o Engagement y crecimiento de comunidades Creación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias instagrameables) Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenido Gestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)
- CONTENT, INFLUENCERS & PR Gestión de solicitudes de prensa, influencers y content creators Identificación, negociación y seguimiento de colaboraciones con influencers Coordinación con agencias de PR y Social Media Creación y actualización del Press Kit de hoteles Amplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PR Atención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)
- ACTIVACIONES, EVENTOS & F&B; Desarrollo de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings) Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activaciones Desarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B; clave Identificación de partnerships (música, arte, wellness,
gastronomía) Coordinación con equipos de F&B; y Guest Experience Generación de contenido a partir de eventos para amplificación digital
- SOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENT Monitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación) Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.) Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias) Supervisión del customer service en redes sociales
- REPORTING & PERFORMANCE Seguimiento de KPIs de marketing y social media: o Engagement, alcance, crecimiento de comunidad o Performance de contenidos o Impacto de campañas e influencers Coordinación de reportes mensuales y análisis de resultados Propuesta de optimizaciones basadas en datos Control presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles y outlets de F&B;
- PAID MEDIA & BUDGET MANAGEMENT Gestión y optimización de presupuestos de marketing y social media Supervisión de campañas de paid social junto con agencias Asegurar alineación con objetivos y maximización del ROI Control y seguimiento del presupuesto anual del cluster
- BRAND & CONTENT MANAGEMENT Supervisión de shootings (foto/video) y generación de contenido Garantizar coherencia visual y narrativa con la marca Gestión y actualización de contenidos en melia.com y otros canales Creación de materiales de ventas y presentaciones
- PARTNERSHIPS Identificación y gestión de alianzas estratégicas Asegurar alineación con el posicionamiento de marca Desarrollo de colaboraciones que aporten visibilidad y valor diferencial
Requisitos :
📌 MARKETING MANAGER BALEARIC I.,& LEV - (Islas Baleares) (Lluchmayor)
🏢 Melia Hotels International
📍 Lluchmayor