Madrid (Madrid) Híbrido 25.000€ – 30.000€ Bruto/año Experiencia mínima:

- Al menos 2 años Contrato indefinido, jornada indiferente Requisitos
- Estudios mínimos: Grado
- Experiencia mínima: Al menos 2 años
- Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante
- Idiomas requeridos: Inglés – Avanzado, Español – Nativo o Bilingüe Requisitos mínimos
- Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito
- Nivel de español bilingüe
- Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar
- Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office;
- Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán
- Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía
- Alto nivel de motivación y comunicación
- Alta capacidad de aprendizaje
- Adaptación a ambiente multinacional.

Descripción Empresa multinacional líder en el sector de los seguros, uno de los grupos aseguradores y proveedores de servicios financieros más importante del mundo, se encuentra en búsqueda de perfiles de atención al cliente con inglés B2 para entrar a formar parte de su Call Center interno para ofrecer un servicio excelente a sus clientes.
Funciones

- Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores)
- Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS) Condiciones
- Contrato Indefinido directamente con la empresa Jornada completa Horario de lunes a viernes:



una semana turno de mañana de 8:15h a 14:45h y siguiente semana de tarde en horario de 9:15h a 19h, viernes a las 18h Salario 30.000€ Brutos/Anuales + plus de actividad por horarios de 3.355€ bruto/anual + compensación comida y gastos teletrabajo de 1.640€ bruto/anual + bono central de 800€ Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial Formación inicial de 1 mes, remunerada y dentro de contrato.

Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y familia Beneficios sociales

- Teletrabajo
- Seguro médico
- Cheque restaurante Categoría Atención al cliente Nivel Empleado/a Personas a cargo 0 Vacantes 8 Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto

- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?

- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Madrid.

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📌 Atención al Cliente Contact Center en Multinacional – Madrid Jornada completa
🏢 Empresa multinacional líder en el sector de los seguros
📍 Madrid