¡SÚMATE A RAS!
Desde la oficina RAS GRANOLLERS seleccionamos CUSTOMER SERVICE para empresa del sector siderometalúrgico ubicada en el Valles Oriental.
TUS RESPONSABILIDADES
Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
Atención y resolución de consultas e incidencias de clientes.
Seguimiento de los pedidos desde su recepción hasta la entrega.
Introducción y actualización de pedidos en el sistema.
Coordinación con los diferentes departamentos internos para garantizar el correcto servicio al cliente.
Gestión y seguimiento de reclamaciones e incidencias.
Elaboración y seguimiento de presupuestos y ofertas comerciales.
Comunicación con clientes para informar sobre plazos de entrega, disponibilidad y estado de los pedidos.
Actualización de la información de clientes y mantenimiento de la base de datos.
Apoyo administrativo al departamento comercial.
Seguimiento de las necesidades de los clientes y propuesta de soluciones.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?




Formación de grado medio o superior en Administración, Comercio, Marketing o similar.
Experiencia previa en una posición de Customer Service, atención al cliente o gestión de pedidos.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Capacidad de organización y gestión de varias tareas simultáneamente.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
Valorable experiencia trabajando con sistemas ERP.
Valorable nivel de inglés, tanto hablado como escrito.
Persona dinámica, resolutiva, organizada y con iniciativa.
¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?
Contrato 3 meses a través de RAS + posibilidad real de pasar a empresa.
Jornada completa de lunes a viernes.
Flexibilidad horaria de entrada entre las 7:00 h y las 8:30 h.
Salario: según convenio

📌 CUSTOMER SERVICE (Mollet del Vallès)
🏢 Ras Interim
📍 Mollet del Vallès