¡HOLA! bienvenido a nuestras ofertas :) Vamos a contarte que buscamos y que nos hace Genuine.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Técnico/a de N2 para dar soporte a la infraestructura de cliente, garantizando soporte integral ante incidencias, nuevas necesidades tecnológicas, asistencia remota o presencial, tutorización, instalación y configuración de equipamiento, así como la gestión de permisos y accesos.

¿Qué tienes que hacer?
Gestión de incidencias y equipamiento: Registro, atención y resolución de incidencias relacionadas con hardware, configuración y software.
Instalación y configuración: Equipamiento microinformático, videoconferencia, telefonía y dispositivos móviles.
Soporte presencial en procesos críticos: Consejo de Gobierno, formaciones y otros eventos relevantes.
Creación y mantenimiento de ayudas y guías: Documentación funcional y operativa para personas usuarias VIP.
Tutorización funcional y operativa: Acompañamiento en el uso de herramientas y adaptación a la evolución tecnológica.
Mantenimiento de la Base de Conocimiento: Actualización continua de procedimientos y guías.
Atención a sedes remotas: Coordinación de citas para asistencia en diferentes zonas horarias.

PORQUE EN ENTELGY TODO COMIENZA CONTIGO

Cuidarte en todos los aspectos es una máxima en Entelgy, es parte de nuestra cultura Genuine que se vive en el día a día. Sabemos lo que te importa, por ello, la conciliación es algo que valoramos y facilitamos con nuestro modelo de trabajo adaptable,



#Balance así como un conjunto de iniciativas orientadas a potenciar una vida sana y equilibrada, como nuestra plataforma digital de Salud y Bienestar MyWellness, Health Training y actividades en Entelgy SportClub.

Además, con nuestro plan de Retribución Flexible MyFlex accederás a diferentes productos con ventaja económica y fiscal, así como podrás beneficiarte de más de 450 descuentos y ofertas especiales en nuestro portal MyClub y muchas cosas más.

PONEMOS TODO NUESTRO TALENTO EN POTENCIAR EL TUYO

Nuestra universidad Entelgy College pone a tu disposición una amplia oferta formativa en tecnologías, habilidades, certificaciones, 12 idiomas y mucho más. Tú decides en que quieres formarte. Tu crecimiento estará garantizado y potenciado. Vamos contigo en lo que necesites.

Ven para formar parte de nuestro equipo, y descubre que no es sólo lo que hacemos, sino cómo lo hacemos.

¡Atrévete a vivir una experiencia Genuine!

Protección de datos personales: En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, te informamos de que tus datos personales serán tratados por Entelgy con la finalidad de incluir tu candidatura en nuestros procesos de selección de personal, así como con el fin de enviárselos a nuestros clientes cuando el proceso esté relacionado para incorporarte directamente en un proyecto en cliente. Puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos mediante comunicación dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos en **************************. Puedes obtener información adicional sobre el tratamiento de tus datos en nuestra Política de privacidad publicada en www.entelgy.com.

📌 Técnico/a IT(Teletrabajo) (Vitoria-Gasteiz)
🏢 ENTELGY- EntelgyIbai
📍 Vitoria-Gasteiz