¿Te apasiona la atención al cliente y hablas alemán e inglés con fluidez?

Si es así ¡esta es tu oportunidad! ¡Crece en ANOVO!

Empresa comprometida con la igualdad entre mujeres y hombres.

Buscamos agentes de atención al cliente para dar soporte a nuestros usuarios de habla alemana e inglesa. Tu misión será ayudarles a resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional.

Ofrecemos una oportunidad única, permitiéndote desarrollar habilidades y adquirir experiencia valiosa en el sector.

Las funciones principales a realizar serán las siguientes:

-Atender consultas en alemán e inglés.
-Resolver incidencias técnicas o administrativas por email o chat.
-Asegurar la satisfacción del cliente con un servicio competente y eficaz.
-Registrar y hacer seguimientos de los casos en nuestro sistema.

¿Qué te ofrecemos?

-Incorporación en una empresa estable y en crecimiento.




-Formación inicial para que te sientas seguro/a desde el primer día.
-Posibilidad de teletrabajo, modelo híbrido o presencial.
-Ambiente dinámico y multicultural.

Requisitos mínimos:
-Dominio nativo o avanzado de alemán (C2) e inglés (C1)
-Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte técnico o similares.
-Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
-Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas con autonomía.
-Disponibilidad total e inmediata.
Horario:
Lunes – viernes de 10:00 – 19:00 (1 hora pausa) y sábado de 08:00 – 17:00h (1 hora pausa).
Descansos rotativos sábado y domingo / domingo y lunes.

📌 Customer Service Alemán e Inglés (Málaga)
🏢 ANOVO España
📍 Málaga