Director/a de Servicio Post‑venta - Olive Oil (Iberia) (Andalucía)

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06 oct
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Gea Group
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Andalucía

06 oct

Gea Group

Andalucía

Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing.

Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.

Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‑venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.

Responsibilities / Tasks Liderazgo y Estrategia de Servicio * Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‑venta en Iberia. * Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing. * Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones). * Responsabilidad sobre el P&L; de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas. * Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente.

Colaboración Transversal * Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales. * Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos. * Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.

Gestión de Equipos * Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia. * Promover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente.



* Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.

Excelencia de Negocio y Mercado * Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento. * Potenciar estrategias de cross‑selling y up‑selling. * Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.

Your Profile / Qualifications * Titulación en Ingeniería o similar. * +5 años en liderazgo en Servicio Post‑venta. * Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones). * Experiencia liderando equipos y organizaciones de servicio. * Conocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio. * Español fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible).

Competencias * Liderazgo y desarrollo de equipos. * Fuerte orientación a negocio, cliente y resultados. * Comunicación e influencia. * Capacidad analítica y resolución de problemas. * Mentalidad de ownership, innovación y mejora continua.

Ofrecemos * Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades. * Seguro médico privado. * Retribución flexible (tickets restaurante, guardería). * Programa de Asistencia al Empleado (EAP). * Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto). * 22 días de vacaciones al año. * Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo cooperativo. * Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional. * La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026. #J-18808-Ljbffr

📌 Director/a de Servicio Post‑venta - Olive Oil (Iberia) (Andalucía)
🏢 Gea Group
📍 Andalucía

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