Como Teleoperador/a en nuestro equipo del sector seguros, serás clave en la gestión proactiva de la relación con nuestros clientes. Trabajarás en un entorno dinámico y estructurado, apoyando tanto la comercialización de productos como la retención de clientes mediante llamadas estratégicas y personalizadas. Tu impacto será directo: ayudarás a mantener la fidelidad de la cartera, identificar necesidades y ofrecer soluciones adaptadas, contribuyendo así al crecimiento sostenible de la compañía. Formarás parte de un equipo colaborativo, con capacitación continua y soporte operativo para optimizar tu desempeño diario.
Telemarketing: Esencial para generar oportunidades de venta y promocionar productos, requiere capacidad de comunicación clara y persuasiva en entornos telefónicos.
Venta telefónica: Necesario para cerrar acuerdos durante la llamada,



exige habilidad para escuchar necesidades y ofrecer soluciones ajustadas al cliente.
Retención de clientes: Fundamental para reducir la rotación, implica empatía, capacidad de resolución y manejo de objeciones con enfoque en la fidelización.
Requisitos:
- Experiencia como Teleoperador/a o Agente de Atención al cliente.
- Catalán nivel avanzado o nativo.
Se ofrece:
- Contrato ETT + pase a plantilla (estable)
- Horarios: Horarios a cubrir:
4 PERSONAS:
1 persona con L a X 9h a 14h y de 16h a 19h J y V 10h a 14h y de 16h a 19h (38h)
2 personas con L a X 9h a 15h y de 17h a 19h J y V 10h a 15h y de 17h a 19h (38h)
1 persona de L a X 13h a 21h y V 14h a 21h (38h)
- Salario 9,72 bruto/hora
- Teletrabajo (modelo mixto presencial y teletrabajo)

📌 Teleoperador/a - Sector seguros (Barcelona)
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