Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio - Informática y comunicaciones
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Requisitos mínimos
Experiencia previa en puesto de atención al cliente
Habilidades comunicativas
Rápida y eficaz
Ofimática a nivel usuario
Catalán y castellano hablado y escrito correctamente
Conocimiento / tareas que desarrollará:
Experiencia en Office 365, Intune, ServiceNow.
Instalación y aprovisionamiento de equipos informáticos, smartphones y periféricos.
Mantenimiento de los equipos, resolución de incidencias relacionadas con el puesto de trabajo (equipo, correo, meetings, instalación de aplicaciones, etc.)
Seguimiento de sus tickets asignados, cumplimiento de SLA, registro de acciones y documentación de resolución de los casos.
Lugar de trabajo: Terrassa - Sant Cugat. Se requiere medio de transporte propio

Idiomas: Castellano, Catalán

Horario: Diurno, presencial, de lunes a viernes, sin turno de noches ni festivos.

📌 TECNICO/A INFORMATICA Nivel 2. (Terrassa)
🏢 CONSULTORÍA E INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES
📍 Terrassa