Buscamos un/a

CRM & Marketing Automation Specialist

con experiencia en entornos B2C para diseñar, implementar y optimizar la estrategia de automatización durante todo el ciclo de vida del cliente. Buscamos un perfil con una resistente orientación a

Marketing Automation, Customer Journeys y Data , acostumbrado a trabajar con grandes volúmenes de usuarios y automatizaciones basadas en comportamiento. ¿Qué harás?

Diseñar y construir

customer journeys end-to-end : onboarding, nurturing, reactivación, win-back, cross-selling, upselling y fidelización. Crear

workflows complejos

basados en comportamiento, eventos, navegación, compras, engagement y atributos del cliente. Desarrollar

segmentaciones avanzadas y audiencias ágiles . Gestionar campañas multicanal:

email, push, SMS e in-app . Implementar personalización y contenido vibrante. Realizar

A/B testing

y optimización continua de campañas y journeys. Analizar KPIs de conversión, engagement, retención, churn, revenue y LTV. Trabajar conjuntamente con los equipos de

Marketing, Data, Producto y Tecnología .
J-18808-Ljbffr

📌 Crm & Marketing Automation Specialist Madrid (España)
🏢 Silicon HR
📍 España