Experteer Overview
En ING, como Social Media Specialist, impulsarás la estrategia de contenidos y presencia en redes desde el CoE Brand Experience. Trabajarás con equipos multifuncionales para definir y ejecutar contenidos atractivos y coherentes con la marca, gestionando campañas y crisis. Serás puente entre áreas de negocio y agencias, traduciendo datos en acciones de contenido y optimizando para audiencias globales. Esta oportunidad te ayudará a moldear la narrativa de la marca y a impactar en clientes y no clientes a través de estrategias de social y paid media.

Compensaciones / Beneficios
• Definir y ejecutar la estrategia de contenidos
• Crear contenido audiovisual útil y atractivo para distintos canales
• Diseñar calendarios de contenidos y coordinar producción con partners externos
• Elaborar informes de seguimiento y análisis de resultados
• Coordinar y apoyar al equipo de community managers
• Participar en el diseño y gestión de planes de comunicación de crisis
• Desarrollar campañas de marca en redes sociales
• Revisar y validar textos y materiales audiovisuales
• Transformar insights de negocio en contenido relevante para audiencias
• Crear briefings para equipos creativos y agencias; gestionar feedback e iteraciones
• Analizar búsquedas en redes y proponer contenidos GEO-optimizados




• Alinear paid media con objetivos de redes sociales
• Revisar guiones para asegurar coherencia con tono y estilo de marca
• Gestionar y coordinar stakeholders internos

Responsabilidades
• Mentalidad estratégica orientada al negocio y prioridades de marketing
• Conocimiento y curiosidad por redes sociales y tendencias
• Enfoque analítico y capacidad para transformar métricas en acciones
• Habilidades de comunicación claras, con stakeholders internos y externos
• Conocimientos de marketing, comunicación y branding; experiencia con formatos propios y de pago
• Gestión de complejidad y capacidad de resolver problemas
• Pensamiento estratégico y creatividad para soluciones diferenciales
• Adaptabilidad y aprendizaje ágil
• Proactividad, innovación y resolución
• Espíritu de equipo
• Excelente nivel de inglés y español, oral y escrito; capacidad para trabajar en entorno internacional y matricial
• Alta organización y atención al detalle

Requisitos principales
• Flexibilidad y trabajo remoto
• Seguro de salud para empleado y familia
• Protegido de vida
• Remuneración flexible
• Transporte privado (free company shuttle)
• Beneficios de pensión y préstamo hipotecario

📌 Social Media Specialist (Madrid)
🏢 Ing Banking
📍 Madrid