Desde Eurofirms Foundation buscamos para significativo empresa del sector de la alimentación ubicada en Maçanet de la Selva un/a Administrativo/a Customer Service con certificado de discapacidad.
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será garantizar una gestión optimizado de los clientes y de la información comercial, asegurando la calidad y actualización de los datos y facilitando que los procesos comerciales se desarrollen de forma ágil, coordinada y fiable.
¿Cómo será tu día a día?
Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes, incluyendo catálogos, códigos de material, artículos restringidos, condiciones comerciales, descuentos y rápeles.
Preparar, enviar y realizar el seguimiento de información relevante para los clientes, como consumos, tarifas, fichas técnicas y datos logísticos.
Gestionar las altas y bajas de clientes, garantizando que toda la información esté correctamente registrada y actualizada en los sistemas.
Introducir y validar promociones, diferencias de precio, catálogos y actualizaciones de tarifas.
Elaborar y distribuir comunicaciones y circulares informativas a clientes,
equipo comercial y responsables sobre productos, novedades y condiciones comerciales.
Dar soporte a los Key Account Managers en la gestión del circuito de promociones, precios, acuerdos y contratos.
Coordinar el circuito completo de pedidos, cobros y atención al cliente, asegurando la correcta trazabilidad de la información y una gestión optimizado de cada proceso.
Trabajar de forma transversal con los diferentes equipos implicados para garantizar una atención al cliente ágil, coordinada y de calidad.
¿Qué necesitamos de ti?
Formación Cualificado de Grado Superior en Administración y Finanzas.
Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones similares.
Buen dominio de las herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Se valorará positivamente la experiencia con el módulo SD de SAP.
Dominio del catalán y del castellano.
Se valorará muy positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
📌 Administrativo/a Customer Service Con Certificado De Discapacidad Maçanet De La Selva
🏢 Eurofirms Foundation
📍 Maçanet de la Selva
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