Solicitamos una persona para incorporarse al departamento de TI, encargada de administrar la infraestructura Windows y el entorno Microsoft 365 de la compañía, y de dar soporte técnico a los usuarios.

Es un puesto con visión general: del día a día del helpdesk a la mejora y automatización de sistemas.

Funciones:

- Atender y resolver incidencias y peticiones de usuarios (niveles 2 y 3) a través del sistema de tickets, cumpliendo los SLAs.
- Administrar usuarios, grupos, licencias y políticas en Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive) y Entra ID (Azure AD).
- Gestionar y administrar Active Directory, directivas de grupo (GPO) y permisos de acceso a recursos.
- Preparar, desplegar y mantener equipos con Windows 10/11 (imágenes, Autopilot, SCCM/Intune).
- Administración plataforma de virtualización VMWare.
- Scripting con PowerShell.
- Azure.
- Bin Backup.
- Gestionar parches, actualizaciones y distribución de software.




- Aplicar y supervisar medidas de seguridad: MFA, antivirus/EDR, cifrado y políticas de contraseñas.
- Administrar servidores Windows Server y servicios asociados (DNS, DHCP, ficheros, impresión).
- Gestionar copias de seguridad y recuperación de datos.
- Conocimientos de Redes.
- Conocimientos de Base Datos.
- Conocimientos Sistemas de Monitorización.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 5-6 años en administración de sistemas y soporte.
- Conocimientos sólidos de Windows 10/11, Windows Server y Active Directory.
- Experiencia en administración de Microsoft 365 y Entra ID.
- Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira Service Management, etc.).
- Nivel de inglés: B2, mínimo para atender a usuarios internacionales.
- Se valorarán Certificaciones Microsoft (MD-102, MS-102, AZ-104, SC-300).

📌 Administrador/a de Sistemas y Soporte (Windows y Microsoft 365) (España)
🏢 Esferize
📍 España