El puesto de administrativo de ventas se centra en la gestión integral de los procesos comerciales, desde el primer contacto con el cliente hasta el seguimiento postventa. La persona seleccionada será responsable de mantener la comunicación fluida con los clientes, gestionando sus consultas, solicitudes y posibles incidencias. Su labor principal será garantizar que el ciclo de venta se complete de manera eficiente y satisfactoria, coordinando la información entre el área comercial y los departamentos operativos para asegurar que los plazos y especificaciones acordados se cumplan.

Además de la atención al cliente, el rol implica una importante carga de gestión administrativa y de datos. Esto incluye la introducción y seguimiento de pedidos en el sistema, la gestión de modificaciones o cancelaciones, y la emisión de la documentación asociada,



como órdenes de producción o albaranes. También será clave el análisis de información comercial mediante herramientas como Excel, con el fin de elaborar informes que apoyen la toma de decisiones y la planificación estratégica del departamento.

El competente actuará como un nexo central entre el cliente, el departamento comercial y las áreas de logística y producción. Deberá resolver incidencias, coordinar entregas y asegurar que toda la información técnica y comercial esté correctamente transmitida y alineada. Su objetivo final es contribuir a la optimización de los procesos, la fidelización de la clientela y el soporte a la actividad comercial global de la organización.

📌 Administrativo/a de ventas - francés avanzado (Montornès del Vallès)
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