Misión del puesto

Dar soporte administrativo y comercial al área de Grandes Cuentas (KAM), colaborando en la atención a clientes, elaboración de presupuestos, gestión documental y seguimiento de oportunidades comerciales, garantizando una respuesta rápida y profesional a las necesidades de clientes y comerciales de la empresa.

Funciones principales

- Atender llamadas telefónicas de clientes y potenciales clientes, identificando sus necesidades y canalizando adecuadamente las consultas.
- Gestionar el correo electrónico comercial, realizando seguimiento de solicitudes, consultas y documentación comercial.
- Preparar presupuestos y ofertas comerciales conforme a las instrucciones y criterios establecidos por el KAM o Responsable Comercial.
- Realizar seguimiento administrativo de presupuestos enviados y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades.
- Registrar y actualizar información en CRM, ERP o herramientas de gestión comercial.
- Elaborar documentación comercial, contratos, propuestas y presentaciones de apoyo a la actividad comercial.
- Coordinar la recopilación de información necesaria para la elaboración de ofertas y propuestas económicas.
- Gestionar incidencias comerciales básicas y coordinar su resolución con los distintos departamentos de la empresa.
- Organizar agendas, reuniones y visitas comerciales.
- Realizar desplazamientos puntuales utilizando vehículo de empresa para visitas de apoyo, entrega de documentación o acompañamiento comercial.
- Mantener una atención profesional y orientada al cliente,



contribuyendo a la fidelización y calidad del servicio.
- Colaborar en campañas comerciales y acciones de captación de nuevos clientes.

Responsabilidades
- Garantizar la correcta gestión administrativa de las oportunidades comerciales.
- Mantener actualizada y ordenada la documentación comercial.
- Asegurar una atención rápida y eficaz a clientes internos y externos.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el soporte al equipo de ventas.
- Transmitir una imagen profesional de la compañía en todas las interacciones con clientes.

Requisitos

Formación

- Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio, Marketing o similar.

Experiencia

- Valorable experiencia previa en atención al cliente, administración comercial o tareas de soporte comercial.

Conocimientos

- Microsoft Office (especialmente Outlook, Excel y Word).
- Elaboración de presupuestos y documentación comercial.
- Herramientas CRM y gestión administrativa.

Requisitos específicos

- Permiso de conducir B en vigor.
- Capacidad de comunicación oral y escrita.
- Manejo habitual de correo electrónico y herramientas informáticas.

Sueldo: Hasta 19.032,00€ al año

Ventajas

- Opción a contrato indefinido

Educación:
- FP Grado Superior (Obligatorio)

Idioma:
- Valenciano (Obligatorio)

Licencia/Certificación:
- Carnet de conducir B (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:
- 75 % (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 ASISTENTE COMERCIAL KAM JUNIOR (Alberique)
🏢 Choosemak
📍 Alberique