Customer service para san fernando de henares

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06 oct
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Veteris Jobs
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San Fernando de Henares

06 oct

Veteris Jobs

San Fernando de Henares

Se requiere personal para el departamento de atención al cliente dentro del sector logístico y de gestión de la cadena de suministro. La posición demanda una comunicación fluida y efectiva con clientes internacionales, manejando consultas, incidencias y requerimientos que aseguren la satisfacción y el correcto seguimiento de las operaciones.

El rol implica el procesamiento detallado de entradas de datos, registros y documentación asociada a los envíos y la gestión logística, garantizando la precisión en toda la información manejada. La persona será un punto clave de contacto, trabajando para resolver problemas, gestionar reclamaciones y proporcionar soluciones prácticas que mantengan la fluidez operativa y refuercen la relación con el cliente. El entorno de trabajo es ágil y requiere una alta capacidad de organización y priorización de tareas en un sector de ritmo acelerado.

La contribución del empleado es fundamental para mantener los estándares de calidad del servicio y la eficiencia operativa de la compañía. Se valora especialmente la capacidad de trabajar con autonomía y iniciativa, al mismo tiempo que se colabora estrechamente con otros departamentos como planificación, almacén y transporte.

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