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GRUPODERBYCOLLECTIONactualmenteestáenbúsquedadeunrecepcionistaparaelHotelClaris5*GLsituadoenBarcelona.
Misióndelpuesto:




recibiryatenderalosclientesconunaatenciónexquisitaentodomomento.Eslaprincipalcaravisibleparaloshuéspedes,laimagendelhotel,ysupropósitoeslograrsusatisfacción.
Reportaa:Jefe/adeRecepción
Funciones:
- GestionarlasentradasysalidasdelosclientesdelHotel.
- Atenderalclienteenlarecepción,víatelefónicaoporemail:Informaryasesorardelosserviciosturísticos,asícomoresponderalaspeticionesdeinformaciónqueformulenlosclientes.
- Darsoporteenreservasdegruposyroominglist.
- Gestionarlasreservasindividualesypromoverlaventadehabitaciones,asícomodeupsellings.
- Gestionarlasreclamacionesdelosclientesysolucionarlasincidenciasquesepuedanproducirduranteelturno.
- Serresponsabledelafacturación,elcobroyelcierredecajadurantesuturno.
- ContactoconelrestodedepartamentosdelHotelparaelcorrectofuncionamiento. xghoner
- Ofrecerunservicioprofesional,amigableyenfocadoenproporcionarlamejorexperienciaanuestrosclientes.
J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Hotel Claris 5*gl Barcelona
🏢 247 Media
📍 Barcelona