Somos Belabia Motor, Concesionario oficial Volkswagen-Skoda Belabia Motor Oficial en Vitoria-Gastéiz.

Buscamos incorporar un/a Director/a Comercial de Turismos y LVC (Línea de Vehículos Comerciales) para concesionario oficial Volkswagen. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de liderar, motivar y tutelar al equipo comercial para alcanzar y superar los objetivos de la concesión.

Funciones principales

- Gestión y Liderazgo de Equipo: Liderar, motivar y tutelar un equipo comercial de 3 a 8 personas, realizando coaching continuo a pie de exposición y formando a los asesores en técnicas de venta, manejo de objeciones y cierres.
- Organización del Trabajo: Definir los turnos de guardia en exposición, realizar la asignación justa y optimizado de leads entrantes y supervisar el trabajo diario de la plantilla.
- Seguimiento del Rendimiento: Establecer y realizar el seguimiento de objetivos mensuales (VN, Financiación y NPS) mediante evaluaciones periódicas.
- Análisis de Métricas y KPIs: Analizar y optimizar el funnel de ventas (ratios de conversión desde leads, visitas, pruebas de conducción y ofertas hasta cierres).
- Control Comercial y Financiero: Controlar el stock, la rotación de vehículos y el margen bruto por unidad, impulsando el porcentaje de penetración financiera y la venta de accesorios o servicios añadidos.
- Procesos y Calidad de Marca: Garantizar el conocimiento directo y la aplicación del ciclo de venta de Vehículos Nuevos (VN), superando las auditorías de calidad y cumpliendo los estándares de satisfacción del cliente.
- Gestión F&I;: Dominar y gestionar de manera amplia las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I;).




- Atención al Cliente (CX): Asegurar un trato impecable alineado con los valores de la marca para garantizar altas puntuaciones en las encuestas oficiales de satisfacción.
- Negociación Comercial: Participar y negociar directamente en operaciones complejas o de flotillas de empresa cuando el equipo requiera apoyo.

Requisitos del puesto

Experiencia y Formación:

- Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de responsabilidad comercial (Jefe de Ventas, Asesor Senior de Ventas o Director Comercial) en concesionarios de automoción.
- Experiencia demostrable liderando, motivando y tutelando equipos comerciales de 3 a 8 personas.
- Titulación universitaria (Administración de Empresas, Marketing, Economía) o Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio y Marketing.
- Valorable formación específica en gestión de concesionarios o dirección de ventas.

Conocimientos Técnicos y Digitales:

- Dominio de sistemas DMS (como Quiter, SIMA, Keyloop/CDK).
- Manejo avanzado de CRM comercial y plataformas de gestión de leads de la marca.
- Conocimiento del ecosistema digital del automóvil (captación online, gestión de portales como Coches.net, Autocasión, etc.).
- Dominio amplio de las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I;).

Requisitos Adicionales:

- Residencia en la provincia del concesionario o disponibilidad inmediata para trasladarse/desplazarse.
- Valorable nivel de inglés técnico para formación directa impartida por la marca.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo, salario acorde al puesto e incorporación a concesionario oficial del Grupo Volkswagen. Se garantiza confidencialidad durante el proceso.

📌 Director comercial (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Volkswagen Belabia Motor
📍 Vitoria-Gasteiz