Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Técnico/a Microsoft altamente motivado/a para unirse al servicio gestionado de Workplace. Si te apasiona la administración, el soporte y la evolución de plataformas tecnológicas líderes en el puesto de trabajo digital, ¡este es tu sitio!

Misión del Rol

Tu misión principal será administrar, dar soporte y evolucionar técnicamente los servicios Microsoft asociados al puesto de trabajo, la productividad y la colaboración. Asegurarás la alta disponibilidad, la continuidad operativa, una correcta configuración y la adaptación constante a la evolución de las plataformas del fabricante, respetando siempre los estándares de gobierno y seguridad del cliente.

Principales Responsabilidades

- Administración M365 y Tenant: Gestión integral de Microsoft 365, Exchange Online, flujos de correo y seguridad asociada (SPF, DKIM, DMARC, MX).
- Colaboración y Productividad: Soporte especializado en Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive.
- Identidad y Accesos: Gestión de Microsoft Entra ID, SSO, aplicaciones empresariales, acceso condicional, Entra Connect, Directorio Activo, DNS y GPOs.
- Gestión de Endpoints: Administración con Microsoft Intune, entornos Windows, despliegue de software y parcheo.
- Soporte a Power Platform y Power BI dentro del ámbito definido por el servicio.




- Gestión de Incidencias y Proactividad: Resolución de incidencias, escalado a Microsoft, aplicación de configuraciones aprobadas, seguimiento proactivo de plataformas y participación en guardias para incidencias críticas.

- Requisitos y Capacidades Esperables Buscamos un perfil con experiencia práctica demostrable en las siguientes tecnologías y estándares contractuales:

- Microsoft 365 y Microsoft Entra ID (Administración avanzada).
- Microsoft Intune, Windows y Microsoft Defender.
- Virtualización y Digital Workplace: Experiencia o familiaridad con tecnologías complementarias como Microsoft Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktop, Workplace Virtualization, VMware Horizon o Amazon WorkSpaces.
- Power Platform y Power BI (nivel soporte).
- Capacidad demostrada en análisis técnico, gestión de incidencias y relación con fabricantes.
- Idiomas: Dominio de Español e Inglés (nivel fluido/profesional).

¿Qué Ofrecemos?

- Formar parte de un equipo global líder en servicios de infraestructuras tecnológicas.
- Oportunidades reales de desarrollo profesional, evolución técnica y formación continua.
- Un entorno de trabajo dinámico, cooperativo y enfocado en la innovación del puesto de trabajo digital.

📌 Especialista Técnico / Consultor Microsoft Workplace (Madrid)
🏢 act digital
📍 Madrid