Jefe/a de Coordinación Operativa y Calidad (Madrid)

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06 oct
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LogiRAIL
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Madrid

06 oct

LogiRAIL

Madrid

CONVOCATORIA DE PROCESO DE SELECCIÓN PARA UN PUESTO DE ESTRUCTURA DE DIRECCIÓN En LogiRAIL buscamos incorporar a un jefe/a de Coordinación Operativa y Calidad para el área de calidad. El puesto dará apoyo a la gestión Operativa y Calidad, así como a la atención de consultas de los demás negocios.

Condiciones del puesto:

- Número de vacantes: 1.
- Jornada: De lunes a viernes.
- Contratación: Personal laboral fijo a tiempo completo

La experiencia adquirida podrá constituir un mérito valorable en futuros procesos de Oferta Pública de Empleo de LogiRAIL, conforme a las bases que rijan cada convocatoria.

Requisitos:

- Estar en posesión de una titulación universitaria oficial de Licenciatura, Ingeniería, Arquitectura o Grado, o de Diplomatura, Ingeniería Técnica o Arquitectura Técnica, o titulación equivalente.
- Acreditar una experiencia cualificado de, al menos, cinco años en la gestión, coordinación o supervisión integral de operaciones o servicios, asumiendo responsabilidades sobre su planificación, organización, seguimiento y mejora.
- Acreditar, dentro de la experiencia anterior, al menos dos años en puestos de responsabilidad en la coordinación o supervisión de operaciones o servicios de carácter transversal, multiservicio, multisede o territorial.

Presentación de solicitudes:

- Las personas interesadas en concurrir al presente proceso deberán presentar su solicitud a través de la plataforma habilitada.
- El plazo de admisión de solicitudes es del 2 al 16 de octubre, ambos inclusive.

Funciones principales:

- Proponer a la Dirección General criterios, procedimientos e indicadores comunes para la organización, el dimensionamiento,



la planificación, el seguimiento y la evaluación de los servicios de Handling Ferroviario y Logística y Operaciones, así como coordinar su implantación una vez aprobados.
- Mantener una visión consolidada de los encargos y servicios, identificando su alcance, compromisos, niveles de servicio, modelo de prestación, recursos asignados, requisitos operativos y principales riesgos, en coordinación con las Direcciones responsables.
- Coordinar el análisis de los nuevos encargos y de las ampliaciones, modificaciones o renovaciones de los existentes, evaluando sus necesidades de recursos, capacidad, organización, habilitaciones, formación, medios y plazos, y elaborando las correspondientes propuestas para su valoración por la Dirección General.
- Revisar las propuestas de dimensionamiento y planificación de recursos elaboradas por las Dirección y/o unidades responsables, los requisitos del servicio, los criterios corporativos y la disponibilidad de recursos, con carácter previo a su autorización por el órgano competente.
- Realizar el seguimiento agregado de la actividad, cobertura de recursos, niveles de servicio, calidad e incidencias operativas,



analizando las desviaciones y coordinando con las Direcciones responsables la elaboración y seguimiento de los correspondientes planes de actuación.
- Identificar oportunidades de homogeneización, eficiencia y mejora operativa entre servicios y ámbitos territoriales, formular propuestas de actuación y coordinar la implantación y evaluación de aquellas que sean aprobadas.
- Coordinar el sistema corporativo de gestión de la calidad de LogiRAIL, promoviendo la homogeneización de procedimientos e indicadores, el seguimiento de los objetivos de calidad, la gestión de no conformidades y acciones correctivas y la coordinación de las auditorías de calidad y los procesos de certificación que correspondan.
- Elaborar cuadros de mando e informes ejecutivos para la Dirección General y los órganos de seguimiento, coordinando con las Direcciones y unidades competentes la información operativa, económica, laboral, tecnológica, jurídica, preventiva y de calidad necesaria para la adecuada evaluación de los servicios.
- Coordinar al personal adscrito a su ámbito, organizando sus actividades, prioridades y cargas de trabajo y garantizando la aplicación de las políticas, procedimientos y directrices establecidos por la Dirección, incluidas las relativas a la gestión de recursos humanos. Página 2 de 18.
- Desempeñar cualesquiera otras funciones relacionadas con la coordinación operativa y la calidad que le sean encomendadas, de acuerdo con su nivel de responsabilidad.

El desempeño de estas funciones requerirá flexibilidad horaria, en función de las necesidades del puesto y con sujeción a la normativa legal y convencional aplicable.

📌 Jefe/a de Coordinación Operativa y Calidad (Madrid)
🏢 LogiRAIL
📍 Madrid

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