Administrador(A) De Tienda Y Experiencia Del Cliente (Oviedo)

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06 oct
|
Blue Star Group
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Oviedo

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Blue Star Group

Oviedo

Súmate a nuestro equipo de tiendas como Administrador(a) de Tienda y Experiencia del Cliente Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora Nos encanta conectar emociones con nuestra comunidad de clientes y clientas creando experiencias positivas con nuestras marcas.
Disfruten trabajar en equipo dando lo máximo.
En el área de #OperacionesRetail vas a:
Transmitir y promover la cultura y valores de la organización, siendo referente ante el equipo a cargo.
Garantizar el cumplimiento del objetivo de venta en tienda, inspirando al equipo a seguir los lineamientos y asegurando que el cliente tenga la mejor experiencia con la marca dentro de la tienda.
Asegurar y controlar los distintos procedimientos que dan vida a la operación dentro de nuestras tiendas (experiencia de compra, caja, comercial, operaciones, visual, entre otros).
Realizar semanalmente el horario de trabajo del equipo a cargo, controlando las incidencias y reportándolas al Supervisor Zonal.
Responsable de la inducción al personal actual,



haciendo énfasis en la cultura centrada en el cliente, así como en las tareas propias de la operatividad de la tienda y los procesos claves de reposición, caja y políticas de cambio.
Mantener informado al District Experiencia Manager, de novedades de liquidación de caja y del envío de los documentos de respaldo.
Velar por la seguridad de la tienda a cargo, integridad del equipo y clientes.
Crear con el supervisor inmediato un plan de acción ante la detección de desvíos de indicadores.
Estudios concluidos. en curso o stand by de las carreras técnicas de: Administración, Marketing o afines
Contar con disponibilidad para trabajar a tiempo completo (inclusive fines de semana), lunes a domingo (01 día de descanso rotativo) en el rango de 9am a 10:30pm (08 horas diarias/ 48 horas semanales)
Experiencia liderando equipos de ventas en el sector retail.
Unirte a una comunidad que nos inspira a ir po

📌 Administrador(A) De Tienda Y Experiencia Del Cliente (Oviedo)
🏢 Blue Star Group
📍 Oviedo

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