Nuestra empresa cliente es un grupo internacional líder en mediación de seguros y servicios financieros, con más de 3.500 millones de euros en primas gestionadas y más de 15 millones de contratos de seguros de vida. Con una trayectoria de más de 30 años en Francia y más de 15 años en el mercado ibérico, cuenta con presencia en varios países europeos como Italia, Alemania, Bélgica y Austria.

La compañía ofrece una cobertura paneuropea y una sólida experiencia en toda la cadena de valor del sector asegurador, desde el diseño de productos hasta la gestión de siniestros, destacando por su conocimiento del mercado y su enfoque integral.

Tus funciones:

- Atender llamadas entrantes ofreciendo información, soporte y asesoramiento a clientes.

- Gestionar la apertura de nuevos siniestros de forma telefónica.

- Apoyar en la organización y gestión de la documentación recibida.

- Redactar y enviar comunicaciones a clientes (solicitudes, seguimiento y confirmaciones).

- Colaborar en diferentes tareas administrativas del día a día.

📌 Customer Service con Alemán (Barcelona)
🏢 Empresa líder
📍 Barcelona