Research & CX Analyst Intern | SaaSB ? Madrid ·

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06 oct
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Webtools
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Madrid

06 oct

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Madrid

En Webtools buscamos incorporar a una persona en prácticas que esté terminando Sociología —o una titulación afín con un componente importante de investigación y análisis de datos— y quiera desarrollarse profesionalmente en investigación aplicada, Customer Experience y análisis de datos.

Buscamos una persona con capacidad analítica, curiosidad, rigor, atención al detalle y ganas de aprender rápido, interesada en trabajar en un equipo pequeño y muy orientado a la tecnología.

¿Qué harás?Participarás, con el acompañamiento del equipo, en distintas fases de proyectos reales:

- Diseño y programación de cuestionarios.
- Revisión de lógicas, testing y control de calidad.
- Seguimiento de trabajos de campo.
- Depuración, análisis e interpretación de datos.
- Elaboración de informes, conclusiones y presentaciones.
- Uso de Excel, Power BI y herramientas de inteligencia artificial.
- Automatización de tareas y mejora de procesos.
- Apoyo en proyectos de investigación de mercados y Customer Experience.
- Participación progresiva en reuniones y proyectos con clientes.

Trabajarás junto a perfiles senior de proyectos, investigación y data. A medida que aprendas y demuestres criterio, irás ganando autonomía y responsabilidad. Qué buscamos
- Estudiante de último curso de Sociología o de una titulación similar, con posibilidad de firmar un convenio de prácticas.
- Facilidad para trabajar con números, tablas y bases de datos.
- Interés real por la investigación de mercados, Customer Experience y tecnología.
- Buen manejo de Excel.
- Familiaridad con herramientas de inteligencia artificial y criterio para revisar sus resultados.
- Facilidad para aprender nuevos programas y formas de trabajo.
- Orden, responsabilidad y mucha atención al detalle.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad para desenvolverse de manera profesional con clientes.




- Iniciativa para buscar una primera solución antes de pedir ayuda, y criterio para preguntar cuando sea necesario.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida desde nuestra oficina de AZCA, Madrid.

Valoraremos conocimientos de SPSS, Power BI, R u otras herramientas de análisis, aunque no es necesario dominar todas ellas. Qué valoraremos especialmente

- Proyectos académicos que incluyan análisis cuantitativo.
- TFG relacionado con investigación, encuestas o análisis de datos.
- Experiencia trabajando con bases de datos reales, aunque sea en el ámbito académico.
- Haber creado algún dashboard, análisis o proyecto utilizando herramientas de IA o visualización.
- Curiosidad demostrable por probar herramientas nuevas y entender cómo funcionan.

- Qué ofrecemos

- Prácticas de 4 horas diarias, de lunes a viernes, en horario de mañana.
- Ayuda al estudio de 400 € netos al mes.
- Duración de hasta 12 meses, dentro de los límites establecidos por la universidad y el convenio de prácticas.
- Modalidad híbrida, con presencia habitual en nuestra oficina de AZCA.
- Participación en proyectos reales desde el principio.
- Formación directa en investigación de mercados, CX, encuestas, análisis de datos, Power BI e inteligencia artificial.
- Posibilidad de incorporación al equipo al finalizar las prácticas, en función del desempeño y de las necesidades de la empresa.

- Para aplicarLas personas interesadas pueden enviar su CV y responder brevemente a estas dos preguntas:

1. ¿Qué herramienta de análisis de datos o inteligencia artificial utilizas más? Cuéntanos un ejemplo concreto de para qué la has utilizado y qué resultado obtuviste.
2. Cuéntanos una situación académica o competente en la que tuvieras que resolver un problema sin disponer de instrucciones claras. ¿Cómo actuaste?



Incorporación: octubre de 2026

- Ubicación: AZCA, Madrid

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