El puesto se enfoca en la atención y gestión del cliente en el sector de las telecomunicaciones, utilizando principalmente el idioma inglés para todas las interacciones. Las responsabilidades principales incluyen manejar consultas entrantes, proporcionar soporte durante el proceso de venta y realizar seguimientos postventa para garantizar la satisfacción del usuario. El contexto de trabajo es completamente presencial y se caracteriza por un ambiente dinámico e internacional, donde la comunicación diaria en inglés es fundamental.

La empresa opera con un modelo comercial innovador en el ámbito de las telecomunicaciones, lo que requiere que el candidato se adapte a procesos específicos del sector y utilice diversas herramientas digitales.

El rol exige no solo competencia lingüística,



sino también habilidades para gestionar relaciones con clientes y registrar información con precisión en los sistemas corporativos. La posición se desarrolla en un horario laboral continuo de lunes a viernes, con posibilidad de ajustes futuros en la jornada, siempre comunicados con antelación. El equipo valora la colaboración y el buen ambiente, trabajando desde unas oficinas bien comunicadas mediante transporte público.

El objetivo final es contribuir a la eficiencia operativa y a la mejora continua de la experiencia del cliente dentro de la organización.

📌 Teleoperador/a con inglés (Madrid)
🏢 Veteris Jobs
📍 Madrid