La posición se centra en la gestión y mejora de las relaciones con la cartera de clientes existente a través de comunicación telefónica. Las funciones principales consisten en el contacto directo con clientes actuales para analizar sus necesidades y ofrecerles soluciones o productos adicionales que puedan resultar de su interés, siempre desde una perspectiva de servicio y valor añadido. El objetivo no es la captación de nuevos clientes, sino profundizar en la relación con aquellos que ya confían en la compañía, entendiendo su situación y proponiendo mejoras o ampliaciones en los servicios contratados.

Este enfoque requiere habilidades de escucha activa y comunicación clara, con el fin de identificar oportunidades de manera natural y beneficiosa para ambas partes. El entorno de trabajo está diseñado para fomentar la colaboración y el apoyo entre los miembros del equipo, priorizando un clima positivo donde el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional son aspectos valorados. La estabilidad del proyecto comercial proporciona un marco de trabajo predecible, permitiendo al competente enfocarse en la calidad de la interacción y en la construcción de relaciones comerciales duraderas y satisfactorias.

📌 Teleoperador/a dpto. comercial (La Coruña)
🏢 Veteris Jobs
📍 La Coruña