Buscamos una persona con experiencia en el sector turístico para gestionar la operativa diaria de nuestro aparthotel.

El establecimiento funciona sin recepción física, por lo que necesitamos una persona muy organizada, autónoma y resolutiva.

Funciones

- Gestión de check-ins online y seguimiento de llegadas.
- Atención al cliente antes, durante y después de la estancia.
- Gestión de reservas e incidencias.
- Coordinación con limpieza y mantenimiento cuando sea necesario.
- Seguimiento de OTAs y canales de venta.
- Búsqueda activa de nuevos clientes, empresas y colaboraciones.
- Apoyo comercial para aumentar ocupación y ventas.

Requisitos

- Experiencia demostrable en hoteles, aparthoteles o alojamientos turísticos.
- Nivel alto de español, inglés y francés.
- Persona proactiva, organizada y con iniciativa.
- Muy buena atención al cliente.
- Perfil comercial y capacidad para captar nuevos clientes.
- Facilidad para trabajar de forma autónoma y resolver problemas.

Buscamos una persona dinámica, con experiencia real en hospitality y con ganas de ayudar a desarrollar y hacer crecer el proyecto.

Sueldo: 14.652,00€-18.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Guest Experience & Sales Assistant – Aparthotel (Barcelona)
🏢 Sun & Moon
📍 Barcelona