It Service Manager — Global Ops & Incident Lead (Madrid)

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Volkswagen Group Services - Valencia

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Volkswagen Group Services Valencia seeks an IT Service Manager to join its IT Operations Hub for Iberia and integral VW Group projects. You will own end-to-end operational governance of a Level 2 IT Support service and coordinate cross-functional teams across product, engineering and finance. English is the primary working language;

the role requires strong ITIL/Incident governance, JIRA/Confluence management, and KPI reporting. #J-18808-Ljbffr

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