Key Account Manager

Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para liderar la gestión estratégica de sus clientes más importantes en Burgos . Este rol es esencial para mantener y fortalecer relaciones comerciales clave, asegurando la satisfacción del cliente y la maximización del valor de negocio. Serás el principal punto de contacto para una cartera de cuentas estratégicas, responsable de entender profundamente sus necesidades y de alinear nuestras soluciones para alcanzar sus objetivos. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de producto, soporte y ventas para garantizar una experiencia de cliente excepcional y un crecimiento sostenible. Se espera que un profesional con visión estratégica y excelentes habilidades interpersonales, capaz de navegar entornos corporativos complejos y de impulsar resultados medibles, se una a nuestra organización, contribuyendo a un ambiente de alta exigencia y recompensa.
- Gestionar y desarrollar relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes clave asignados.
- Comprender profundamente las estrategias de negocio,



los desafíos y las oportunidades de cada cliente.
- Desarrollar y ejecutar planes de cuenta personalizados para impulsar el crecimiento y la retención.
- Actuar como el principal punto de contacto y defensor del cliente dentro de la organización.
- Coordinar la entrega de productos/servicios y asegurar la máxima satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
- Más de 7 años de experiencia en gestión de cuentas principal o roles de ventas senior.
- Experiencia demostrada en el sector (mencionar sector si aplica) en la zona de Burgos .
- Habilidades excepcionales de comunicación, presentación y negociación.
- Capacidad probada para desarrollar estrategias de cuenta y ejecutar planes de crecimiento.
- Fuerte orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
- Titulación universitaria en áreas relacionadas con nego

📌 Account Manager – Confirming (Burgos)
🏢 Sotec Consulting
📍 Burgos