Babel, consultora tecnológica multinacional, busca un Major Incident Manager para coordinar incidentes críticos que afecten servicios principal. El/la candidato/a gestionará el bridge, evaluará impacto y acelerará diagnóstico, manteniendo informados a equipos y negocio.Se exige experiencia en ITIL, incidentes P3, RCA y gestión de cambios; habilidad para trabajar bajo presión y en entorno internacional; se valorará dominio de ServiceNow, Silva y herramientas de colaboración.
📌 Senior Major Incident Manager (Madrid)
🏢 BABEL
📍 Madrid