Novicap es un proveedor integral de soluciones de capital circulante centrado en permitir a los directores financieros/equipos financieros de las PYMEs pagar a sus proveedores y cobrar de sus clientes. Esto incluye crédito a corto plazo (factoring, financiación de la cadena de suministro y préstamos) y soluciones de automatización de pagos. Con oficinas en Barcelona y Madrid, actualmente estamos buscando un Operations Specialist que quiera unirse a nuestro equipo en Barcelona. Nos ayudarás en la comercialización de nuestras soluciones crediticias y tecnológicas a las pymes y empresas del mercado medio en España. Como ya hemos dicho, tu misión principal será actuar como el punto de contacto directo y de referencia para clientes y proveedores, asegurando tanto la eficiencia diaria como una experiencia excelente, siempre velando por la seguridad de nuestras operaciones. Para lograr tu misión, harás: * Ser el punto de contacto principal para los clientes en la gestión, operativa y resolución de sus financiaciones del día a día.



* Dar apoyo directo y guiado a los proveedores de nuestros clientes, facilitando al máximo las operaciones de confirming. * Revisar y asegurar que toda la documentación de los clientes esté siempre al día y conforme a nuestros estándares. * Garantizar la mejor experiencia para el cliente, equilibrando un servicio excelente con la estricta aplicación de los procedimientos internos para proteger a la empresa y evitar riesgos operativos. * Coordinar y colaborar estrechamente con otras áreas fundamental (como riesgos, legal o cobros) para asegurar que cada operación fluya sin fricciones. ¿Cómo lo harás? Con integridad. La transparencia y la claridad son las piedras angulares de nuestro trabajo. Cumplimos nuestros acuerdos y asumimos la responsabilidad de nuestros actos. Además, somos conscientes de que siempre podemos mejorar y agradecemos los comentarios, para seguir creciendo. Siempre nos esforzamos por superar las expectativas, garantizando los más alto

📌 Operations Specialist Operaciones (Cataluña)
🏢 Novicap
📍 Cataluña