Tu misión Serás la persona que convierte nuestro ERP en una herramienta que nuestros clientes usan de verdad, cada día y con todo su potencial. Formarás parte del área de Implantación y Formación de Customer Experience de Distrito K, el ERP de TeamSystem España que utilizan más de 7.000 empresas de más de 250 sectores. Tu día a día combinará la parte técnica —desde analizar las necesidades del cliente hasta configurar y parametrizar los módulos— con la parte humana: formar a los usuarios, acompañarles en la puesta en marcha y ser su interlocutor de referencia. No buscamos un perfil puramente técnico ni puramente formador: buscamos a alguien que entienda el negocio del cliente, sepa traducirlo a la configuración del ERP y consiga que los usuarios hagan suya la herramienta.Tus responsabilidades- Liderar proyectos de implantación de ERP en empresas cliente, desde el análisis inicial de necesidades hasta la puesta en marcha.- Analizar los procesos de cada cliente para adaptar la solución a su realidad de negocio.- Configurar y parametrizar los distintos módulos del ERP según los requisitos definidos en cada proyecto.- Diseñar e impartir formaciones online personalizadas a usuarios finales, para que no solo aprendan a usar la herramienta, sino que la aprovechen al máximo en su día a día.- Acompañar al cliente en el arranque y resolver las incidencias técnicas y funcionales que surjan.- Actuar como interlocutor directo del cliente: mantener una comunicación fluida, recoger su feedback y coordinarte con otros departamentos cuando sea necesario.- Gestionar cronogramas, hitos y reporting de los proyectos asignados.- Documentar procesos y elaborar manuales de usuario.El perfil que buscamosBuscamos una persona resolutiva, con iniciativa y con una fuerte orientación al cliente:



alguien que se sienta igual de cómodo/a parametrizando un módulo de contabilidad que impartiendo una formación a un equipo que usa el ERP por primera vez.Experiencia: al menos 2 años en implantación de soluciones ERP.Formación: Grado en Ingeniería Informática, ADE, Economía, Arquitectura Técnica o similar.Hard skills- Experiencia en implantación, configuración y personalización de ERP.- Capacidad para analizar procesos de negocio y trasladarlos a la configuración del software.- Experiencia en gestión del cambio y acompañamiento a usuarios durante la adopción de una nueva herramienta.- Capacidad para diseñar e impartir formaciones en formato online.Soft skills- Orientación al cliente: capaz de entender sus necesidades y anticiparte a ellas para que su experiencia sea completa.- Comunicación clara y pedagógica: sabes explicar conceptos técnicos a usuarios con distintos niveles de conocimiento.- Perfil resolutivo y con iniciativa, que no se bloquea ante una incidencia y busca la solución.- Organización y autonomía para gestionar varios proyectos en paralelo con sus plazos e hitos.Valoramos también- Manejo de bases de datos (SQL).- Conocimientos de contabilidad.- Estudios de posgrado en ERP o gestión empresarial.Qué ofrecemos- Contrato indefinido a jornada completa.- Incorporación a un equipo en crecimiento dentro de un grupo tecnológico europeo con presencia internacional.- Impacto real en la transformación de una empresa tecnológica en crecimiento.- Paquete de beneficios competitivo.- Capacitación continua y desarrollo profesional.At TeamSystem, we embrace a flexible, responsible way of working built on trust and autonomy. We provide modern tools, invest in continuous learning, and foster an inclusive, collaborative culture shaped by Agile principles. Teamsystem is a Leading Tech Company in the digital solutions market in Europe. We are a growing company with an ambitious mission: to bring digital into every business.#J-18808-Ljbffr

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