05 oct
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Rebel Talent
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Madrid
05 oct
Rebel Talent
Madrid
Desde Rebel Talent estamos colaborando con una compañía multinacional líder en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario, en la búsqueda de un/a Service Support Specialist para reforzar su equipo de servicio. ? ¿Cuál será tu misión? Ser el punto clave de coordinación entre clientes, técnicos y equipos internos, gestionando de forma integral las solicitudes de servicio técnico y garantizando una excelente experiencia de cliente. ?️ Responsabilidades principales: * Gestión end‑to‑end de tickets de servicio (CRM). * Coordinación y planificación de agendas técnicas. * Elaboración y seguimiento de presupuestos. * Gestión de repuestos, logística y facturación. * Actualización de datos maestros y contratos. * Colaboración con ventas, logística y otros equipos internos.
* Experiencia de al menos 3 años en posiciones de soporte/administración con contacto directo con clientes, trabajando para departamentos de servicio técnico. * Habilidad en el manejo de CRM y ERP. * Buen nivel de organización y orientación al cliente. ? ¿Qué ofrece el proyecto? * ? Remuneración competitiva compuesto por fijo y variable. * ? Modelo híbrido de trabajo. Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos. * ?️ Política de retribución flexible. * ⏰ Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano. ? Si te sientes identificado/a con lo que buscamos Nos encantará contar contigo
📌 Service Support Specialist (Madrid)
🏢 Rebel Talent
📍 Madrid