In Person Madrid, Spain Full time Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a adaptable, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive. The Role Participar en la implantación, operación y soporte de las capacidades de observabilidad de clientes y servicios TI, colaborando en la monitorización de infraestructuras, aplicaciones y procesos de negocio para contribuir a la detección temprana de incidencias, reducir tiempos de resolución y mejorar la disponibilidad de los servicios. Responsabilidades principales: * Operación y supervisión de plataformas de monitorización y gestión de eventos.



* Análisis inicial de alertas e incidencias y escalado a niveles superiores cuando sea necesario. * Ejecución de tareas operativas y procedimientos documentados. * Colaboración en la implantación de nuevas monitorizaciones y mejoras de observabilidad. * Elaboración y actualización de documentación técnica y procedimientos. * Participación en actividades de mejora continua y automatización básica. Conocimientos deseables en herramientas de gestión de eventos: * IBM Netcool Omnibus (Object Servers, Gateways, Probes) * IBM Netcool Impact Conocimientos deseables en herramientas de monitorización/observabilidad Tier 1 (Infraestructura): * Zabbix * ScienceLogic * Nagios Conocimientos básicos o interés en herramientas de observabilidad Full Stack (APM): * Elastic Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) * Dynatrace * Datadog Who You Are * Formación en Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines. * Interés por las tecnologías de monitorización, observabilidad y o

📌 Observabilidad Junior (Madrid)
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📍 Madrid