FIL-KATIA, empresa de manualitats tèxtils, líder en el seu sector, i dedicada al disseny, fabricació i comercialització de llana i teles per a labors, amb més de 75 anys d’experiència i presència en 40 països, necessita incorporar al seu equip a un/a Tècnic/a Informàtic/a en el seu Dpto.De IT, participant en diferents àrees, des de donar suport a l’usuari intern, fins al manteniment dels sistemes, i aplicacions de l’empresa, convertint-se en un perfil polivalent, amb un interessant pla de carrera professional.La persona seleccionada formarà part d’unequip IT de 3 persones, dins d’una empresa d’aproximadament100 treballadors, i participarà en diferents àrees del departament: suport als usuaris, sistemes, infraestructura, aplicacions corporatives, manteniment de software intern i implantació de noves tecnologies.Busquem una persona ambbona base tècnica, curiositat, iniciativa i capacitat de resolució, amb ganes d’aprendre i d’anar adquirint progressivament més autonomia i responsabilitats dins del departament.No és necessari dominar totes les tecnologies des del primer dia.Les funcions i el nivell de responsabilitat s’adaptaran a l’experiència i els coneixements de la persona incorporada.Funcions principals- Help desk i suport tècnic als usuaris.- Diagnosi i resolució d’incidències de hardware, software, xarxa i aplicacions corporatives.- Instal·lació, configuració i manteniment d’equips informàtics.- Suport i administració de sistemesWindows Server.- Gestió deActive Directory, usuaris, grups, permisos i recursos compartits.- Suport i administració de serveis de xarxa comDNS i DHCP.- Gestió de polítiques i configuracions mitjançantGPO.- Administració i suport de l’entornMicrosoft 365.- Administració deExchange Onlinei gestió del correu corporatiu.- Creació i gestió de bústies, bústies compartides, grups de distribució, alias, permisos i regles.- Administració deMicrosoft Entra ID, incloent gestió d’usuaris, grups, rols, permisos i accessos als serveis corporatius.- Administració i suport deTeams, OneDrive,



SharePoint i Office.- Gestió de llicències i permisos de Microsoft 365.- Suport i manteniment de la infraestructura informàtica de l’empresa.- Seguiment i manteniment de l’entorn de virtualitzacióVMware / ESXi.- Supervisió de servidors físics i sistemes de virtualització.- Seguiment i administració de còpies de seguretat mitjançantVeeam Backup & Replication.- Revisió de jobs de backup, restauracions, repositoris i resolució d’incidències relacionades amb les còpies de seguretat.- Suport i monitorització remota de servidors físics.- Manteniment i evolució d’aplicacions i programes interns.- Consultes i treball amb bases de dadesSQL.- Suport en tasques de programació, scripting i automatització.- Suport, configuració i gestió de l’ús corporatiu d’eines d’intel·ligència artificial generativa comChatGPT, Claude i Gemini.- Documentació de procediments, configuracions, sistemes i incidències tècniques.Requisits- Formació en Informàtica, preferiblementCFGS ASIX, DAM, DAW o titulació equivalent.- Experiència prèvia en suport IT o entorns empresarials, o bé unabase tècnica sòlida equivalent.- Coneixements de microinformàtica, hardware, software i ofimàtica.- Coneixements de sistemesWindows.- Coneixements bàsics de xarxes i infraestructura IT.- Coneixements deMicrosoft 365.- Coneixements de bases de dadesSQL.- Capacitat per diagnosticar incidències, investigar-ne la causa i buscar solucions.- Interès per aprendre noves tecnologies i evolucionar professionalment.Coneixements que valorarem especialmentNo és necessari disposar d’experiència avançada en tots aquests àmbits. Es valorarà positivament haver treballat o tenir coneixements en alguns d’ells:- Windows Server.- Active Directory.- DNS,



DHCP i GPO.- Microsoft 365.- Exchange Online.- Microsoft Entra ID.- Teams, OneDrive i SharePoint.- Virtualització ambVMware / ESXi.- Sistemes de backup ambVeeam Backup & Replication.- Gestió i monitorització remota de servidors físics, especialment mitjançantHPE iLO.- Xarxes i infraestructura IT.- Bases de dadesSQL.- Programació en algun dels següents llenguatges:Visual Basic /VB.NET, PHP, Java, C# o Python.- Scripting i automatització.- Ús d’eines d’intel·ligència artificial comChatGPT, Claude i Geminiaplicades al suport IT, documentació, programació o automatització.Perfil personalBusquem una persona:- Empàtica i amb bon tracte amb els usuaris.- Curiosa i amb interès real per la tecnologia.- Proactiva i resolutiva.- Amb capacitat per investigar una incidència i entendre’n la causa.- Amb iniciativa i capacitat per proposar millores.- Responsable i ordenada en la gestió dels sistemes.- Amb capacitat per treballar tant de manera autònoma com en equip.- Amb capacitat d’adaptació a diferents tecnologies i entorns.- Amb ganes d’aprendre i evolucionar professionalment.UbicacióEl lloc de treball éspresencial a Castellbell i el Vilar.Es valorarà la proximitat geogràfica al centre de treball i disposar devehicle propi.Què oferim- Incorporació a unaempresa familiar sòlida, amb una important activitat exportadora.- Integració en un departament IT intern i amb participació directa en el dia a dia tecnològic de l’empresa.- Empresa d’aproximadament100 treballadors.- Entorn tecnològic variat que permet adquirir experiència en diferents àrees.- Treball amb infraestructura, sistemes, Microsoft 365, virtualització, backups, software propi i eines d’intel·ligència artificial.- Participació en projectes de millora, automatització i evolució tecnològica.- Possibilitat d’assumir progressivament més autonomia i responsabilitats.- Possibilitat de creixement i evolució tècnica dins del departament.- Bon ambient de treball.Retribució: En funció d’aptituts i experienc#J-18808-Ljbffr

📌 Tècnic/A It De Sistemes I Suport (Vilar)
🏢 Esica Seleccions de Personal
📍 Vilar