En EY, damos forma al futuro con confianza. En EY encontrarás mucho más que un empleo: una oportunidad real para crecer, aprender y dejar huella en una firma global líder. En España somos cerca de 7.000 profesionales, presentes en 15 oficinas, y formamos parte de una red general de más de 400.000 personas que trabajan cada día con un propósito común: Building a Better Working World. En EY impulsamos carreras con impacto, desarrollo estructurado y aprendizaje continuo. Damos forma al futuro con confianza, a través de las personas y la tecnología. La oportunidad EY es una firma global líder en auditoría, consultoría, estrategia y transacciones, y servicios legales y fiscales, que acompaña a organizaciones públicas y privadas en sus retos más complejos. En EY: * Apostamos por la innovación continua * Desarrollamos talento a largo plazo dentro de equipos multidisciplinares * Impulsamos carreras con propósito y recorrido Como Consultor Senior de ServiceNow, desempeñarás un papel clave como nexo entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas.



Interactuarás con las partes interesadas del negocio para recopilar y analizar requisitos, garantizando que las soluciones tecnológicas recién implementadas satisfagan sus necesidades. Tu colaboración con los equipos técnicos será esencial para diseñar y entregar soluciones eficaces de arquitectura de sistemas. Funciones * Interactuar con los responsables de negocio para evaluar modelos y procesos empresariales. * Analizar soluciones tecnológicas recientemente implementadas para verificar que cumplen los requisitos del negocio. * Colaborar con equipos técnicos para diseñar y entregar soluciones de arquitectura de sistemas. * Mejorar los procesos ITSM de nuestros clientes (por ejemplo, Gestión de Incidencias, Gestión de Problemas, Gestión de Cambios, Catálogo de Servicios o Gestión del Conocimiento) o evaluar cómo la IA puede optimizar la prestación de servicios. * Actuar como líder de workstream en todos los aspectos

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