Vendedor/a especializado/a en proyectos de obra con francés altoDescripciónMissionOfrecer una atención profesional y personalizada al cliente, identificando sus necesidades y proporcionando asesoramiento técnico especializado en proyectos de cocina, baño y otros espacios del hogar. Garantizar una experiencia de compra excelente, promoviendo la venta integral de soluciones adaptadas y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda.Tasks & ResponsibilitiesAtención al cliente y desarrollo de negocioAsesorar a clientes en tienda y por teléfono sobre productos y soluciones para proyectos.Identificar necesidades y proponer soluciones técnicas adaptadas.Elaborar presupuestos, gestionar pedidos y realizar el seguimiento hasta su entrega.Realizar acciones de prospección para captar nuevos clientes y proyectos.Identificar oportunidades de venta cruzada y ampliación de proyectos.Informar sobre promociones y condiciones comerciales vigentes.Realizar seguimiento comercial para impulsar la conversión de ventas.Apoyar al cliente en la carga o transporte de mercancía cuando sea necesario.Gestión de proyectos y productoGarantizar la disponibilidad de productos necesarios para los proyectos.Coordinar con logística y proveedores la gestión de productos especiales o fuera de stock.Supervisar la correcta preparación y entrega de materiales.Realizar seguimiento de plazos de entrega e informar al cliente del estado de su proyecto.Gestionar incidencias, devoluciones y actividades de postventa.Actuar como enlace con servicios técnicos cuando proceda.Gestión de exposición y stockMantener las áreas de exposición completas,



actualizadas y en óptimas condiciones.Detectar necesidades de reposición y coordinar pedidos con logística.Mantenerse actualizado sobre novedades de catálogo, características técnicas y tendencias del mercado.Colaboración y soporte operativoParticipar en formaciones de producto y reuniones con proveedores.Colaborar en la integración y acompañamiento de nuevos empleados.Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo.Cooperar con otros centros para garantizar la disponibilidad de producto.Reportar incidencias, oportunidades y feedback de clientes a la dirección de tienda.Cumplimiento normativoCumplir las políticas internas, procedimientos y normativa de Prevención de Riesgos Laborales.Promover una cultura de seguridad y comunicar posibles riesgos o acciones preventivas.Academic BackgroundEducación Secundaria Obligatoria (ESO) o Formación Cualificado de Grado Medio.Se valorará formación relacionada con ventas, comercio, decoración, diseño de interiores, materiales de construcción o reformas.ExperienceEntre 2 y 5 años de experiencia en posiciones comerciales vinculadas al área de proyectos, reformas, cocina, baño, materiales de construcción o sectores afines.Experiencia en atención al cliente, asesoramiento técnico y gestión de presupuestos.Valorable experiencia en venta consultiva y seguimiento integral de proyectos.SkillsTécnicasNivel alto de catalán, español y francés.Conocimiento de productos y soluciones para proyectos de hogar y construcción.Atención al cliente y técnicas de venta.Manejo de Microsoft Office (nivel intermedio).Uso de software de diseño 3D (nivel intermedio).Conocimientos básicos de sistemas ERP.Disponibilidad para trabajar presencialmente en régimen de turnos.Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de alta interacción con clientes.

📌 Sales Associate - Fo La Jonquera (Gerona)
🏢 Adidas
📍 Gerona