Asesor/a servicio taller KIA (Mont-ras)

Asesor/a servicio taller KIA (Mont-ras)

05 oct
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Yomovo, elige moverte
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Mont-ras

05 oct

Yomovo, elige moverte

Mont-ras

Yomovo es una empresa de servicios de movilidad integral nacida de la fusión de dos firmas referentes en el sector de la automoción: Maas y Vallescar.

Con más de 65 años de experiencia, una red multimarca de más de 90 puntos de venta en Cataluña y representando más de 20 marcas de vehículos, somos un grupo consolidado y en crecimiento, comprometido con la innovación y la satisfacción del cliente.

Actualmente, estamos buscando incorporar un/a ASESOR/A DE SERVICIO a nuestro equipo de Kia Montras.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Desde esta posición, la persona seleccionada se encargará de:
• Atención al cliente, detección de necesidades y oferta de un servicio de calidad adaptado a ellas. Informar al cliente durante el proceso de reparación.
• Control del historial del cliente para poder ofrecer la venta de diferentes servicios (frenos, amortiguadores, distribución, etc.).
• Verificación de las citas programadas para el día siguiente, registrando y planificando las visitas a través de Quiter. Reprogramación de las citas no presentadas.
• Seguimiento de clientes en el ERP.




• Elaboración de presupuestos y gestión de facturas.
• Gestión de incidencias y reclamaciones.
• Gestión de rentings.
• Asignación de las órdenes de reparación (OR) a los diferentes técnicos del taller.
• Cierre de caja.
• Gestión de recambios (información de productos a los clientes, pedidos para el taller, gestión en el sistema de los encargos, control de stock y referencias, gestión de garantías).
• Gestión de opciones de movilidad (vehículos de cortesía, taxi, etc.).

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a una empresa líder en el sector de la automoción y la movilidad.
• Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua, tanto interna como de marca.
• Horario: de 8h a 13h y de 15h a 18h.
• Estabilidad laboral.
• Retribución competitiva: salario base según convenio + variable según valía y objetivos.

Si quieres formar parte de un proyecto con futuro, creativo y en constante evolució

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