En Grupo NS incorporamos a un/a Técnico/a de Product Operations para incorporarse a un proyecto de nuestro cliente del sector Banca, dentro de la torre de Middleware.

Buscamos un perfil orientado a la operación de productos y aplicaciones en entornos productivos, con capacidad para realizar seguimiento técnico, analizar impactos y dependencias, coordinar equipos y dar soporte a actualizaciones, migraciones, cambios y puestas en producción.

La posición requiere experiencia trabajando en entornos productivos críticos, capacidad de coordinación y una clara orientación al servicio.

¿Qué harás?

• Operación y seguimiento de productos y aplicaciones en producción.
• Supervisión y seguimiento de la actividad operativa de las plataformas.
• Coordinación de actualizaciones, migraciones y cambios técnicos.
• Análisis de impacto y dependencias entre sistemas, aplicaciones y componentes de infraestructura.
• Soporte durante las validaciones y puestas en producción.
• Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y problemas.




• Coordinación con diferentes equipos técnicos para asegurar la correcta ejecución de las actividades.
• Seguimiento de tareas, acciones y compromisos técnicos.
• Coordinación de intervenciones fuera de horario cuando sea necesario.
• Aplicación y seguimiento de procedimientos operativos.
• Elaboración, actualización y mantenimiento de documentación técnica.
• Identificación de oportunidades de mejora en los procesos de operación.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona autónoma, organizada y resolutiva, con capacidad para analizar problemas, realizar seguimiento y coordinar diferentes interlocutores técnicos.

Valoramos Especialmente

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Orientación al servicio y al cliente.
• Capacidad de coordinación e interlocución con equipos técnicos.
• Buena comunicación.
• Proactividad.
• Orientación a la mejora continua.
• Capacidad para trabajar en entornos críticos y con procedimientos establecidos.
• Res

📌 Técnico/a Product Operations Middleware (Madrid)
🏢 Grupo NS
📍 Madrid