Una vacante disponible para incorporarse al departamento de reservas y front office de Valencia Luxury. La empresa cuenta con reputación desde 2007, además, este año se abrirán más edificios turísticos de la cadena.

Junto a un equipo de 8 personas, gestionarás más de +70 apartamentos en Valencia. Trabajarás en la oficina ubicada en el centro de Valencia, para atender a los clientes antes, durante y después de la estancia. También desempeñarás diversas funciones relacionadas con el puesto.

Las tareas a realizar son:

• Atención al cliente vía presencial, whatsapp y telefónica.
• Gestión de reservas mediante OTAS y directas.
• Cobros y fianzas.
• Gestionar las solicitudes de los clientes.
• Organizar partes de limpieza
• Control de caja diaria
• Habilidad para comunicarse fluidamente con los clientes en español e inglés (otros idiomas valorables).
• Capacidad para trabajar en equipo.




• Contacto con el resto de departamentos para resolver incidencias.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos durante la estancia.

Requisitos imprescindibles:

• Idiomas: Inglés nivel alto, se realizará prueba.
• Conocimiento de manejo de OTAS (Booking, Grupo Expedia, Airbnb...).
• Experiencia previa en recepción de hotel/apartamentos o puesto similar.
• Manejo de programas hoteleros (Sihot valorable).

Condiciones laborales:

• Salario según convenio
• Contrato fijo
• Jornada 40h semanales
• Fines de semana rotativos
• Guardias rotativas con el resto de compañeros
• Comisiones por extras de taxis, restaurantes, etc.
• Comisiones por transformar reservas de OTAS a directas

Si tienes ganas de formar parte de nuestro equipo envía tu CV también a [email protected]

📌 Departamento reservas en Valencia Luxury (España)
🏢 Valencia Luxury
📍 España