Hola Somos CAPGEMINI

Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.

¿Cuál será tu rol?

• Liderar las distintas olas de transición del servicio, garantizando el cumplimiento de plazos, alcance y calidad establecidos.

• Definir y mantener planes de transición detallados, incluyendo hitos, dependencias, recursos y responsables.

• Coordinar la transferencia de conocimiento entre el proveedor saliente y los equipos que asumirán la operación.

• Organizar actividades de formación,



shadowing, validación de conocimientos y preparación operativa de los equipos.

• Asegurar la disponibilidad de accesos, herramientas, permisos y entornos necesarios antes de cada fase de transición.

• Coordinarse con cliente, proveedor saliente y equipos operativos para garantizar una transición ordenada y sin impacto en el servicio.

• Realizar el seguimiento de riesgos, dependencias y posibles desviaciones, proponiendo acciones correctoras cuando sea necesario.

• Gestionar reuniones periódicas de seguimiento con los distintos equipos involucrados.

• Coordinar actividades de estabilización tras el traspaso de cada servicio.

• Incorporar dentro de los planes de transición las nuevas capacidades de automatización e inteligencia artificial que formen parte del servicio.

• Garantizar que cada transición finaliza con el conocimiento transferido, la documentación actualizada y los equipos prepara

📌 Responsable de Transiciones y Transformación de Servicios de Telecomunicaciones (Madrid)
🏢 Capgemini
📍 Madrid