¿Estás buscando nuevos retos profesionales? ¿Te gustaría formar parte del Grupo Hospitalario privado de referencia?

Desde HM Hospitales nos encontramos en búsqueda de un/a Agente de Atención al Paciente Internacional en nuestro Hospital HM Sanchinarro.

¿Qué funciones realizarás?

Acompañar a los pacientes durante su estancia en el hospital (urgencias, consultas externas, ingreso, etc.).

Informar de manera clara y oportuna a pacientes y familiares sobre cualquier aspecto relacionado con su estancia.

Gestionar visitas, traslados y consultas.

Realizar tareas administrativas vinculadas al proceso médico: facturación, cobros, seguros médicos, informes, etc.

Atender y gestionar llamadas.

Efectuar seguimientos pre y post alta.

Ocasión de pertenecer a un Grupo en constante crecimiento





Tipo de contrato:Indefinido

Jornada completa: Turnos de 12h (semana corta / semana larga)

Nivel alto de inglés (C2)

Conocimientos de terminología médica.

Competencias técnicas:

Manejo de bases de datos.

Gestión de información confidencial y compleja.

Conocimiento de circuitos asistenciales y facturación internacional.

Trabajo en Equipo

Empatía y escucha activa

Orientación al paciente

Disponibilidad Inmediata

Agente de Atención al Paciente Internacional - HM Sanchinarro (Madrid) • Madrid, Madrid, Spain

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente De Atención Al Paciente Internacional - Hm Sanchinarro (Madrid)
🏢 Hm Hospitales
📍 Madrid