CONSULTING C3, Firma Consultora del Grupo MST HOLDING, líder en Servicios Multicanal de Atención al Cliente y en proyectos de Experiencia de Cliente (CX) impulsados por Inteligencia Artificial, busca incorporar, para la Sede Central de Madrid, un/a FORMADOR/A EMPRESAS CONSULTORÍA.

FUNCIONES:
- Gestión integral de todos los aspectos técnicos de las acciones formativas asignadas
- Definición de objetivos y meta objetivos de las acciones formativas
- Definición del contenido formativo
- Dimensionamiento de la oferta formativa
- Diseño y creación de los contenidos y los materiales
- Impartición de acciones formativas en formato presencial, virtual y online
- Tutorización de cursos online
- Análisis de resultados y generación de informes para cliente
- Procesos de coaching personal y profesional
- Gestión integral de cliente en todo lo referente al ámbito formativo




- Coordinación con el departamento de Formación y otros depatarmentos
- Propuestas de desarrollo de negocio y fidelización
- Propuestas de mejora interna
REQUISITOS:
- Competencia pedagógica
- Conocimiento, gestión y análisis de Kpi's, Ventas, Liderazgo, Comunicación, Inteligencia emocional...
- Conocimientos de plataformas LSM
- Pack Office usuario avanzado
- Experiencia previa gestionando e impartiendo acciones formativas
- Disponibilidad para desplazamientos y para viajar (España)
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato por sustitución Baja IT con posibilidad de continuidad.
- Contexto dinámico y especializado en formación
-Jornada completa
- Buen ambiente de trabajo
- Salario: 20000 € B/A
HORARIO:
L-J de 9:00 a 18:00h y V de 8:00 a 15:00h

📌 Formador/a Empresas Consultoría. (Madrid)
🏢 MST HOLDING
📍 Madrid