Asesor de Reclamos (Cataluña)

Asesor de Reclamos (Cataluña)

05 oct
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Shalom Empresarial
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Cataluña

05 oct

Shalom Empresarial

Cataluña

¡Postula y forma parte de la familia SHALOM! Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; y nos encontramos en la búsqueda de un Asesor(a) de reclamos FULL TIME para La Victoria.

Requisitos

- Egresados o estudiantes de los últimos ciclos de la carrera de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines
- Experiencia mínima de 6 meses (deseable)
- Dominio de Computación y Microsoft office (nivel intermedio - deseable).
- Manejo de clientes exigentes.
- Correcta comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para PRESENCIAL en horario FULL TIME.

Funciones

- Brindar un trato cordial a todos los clientes.
- Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y eficiente.
- Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales)



realizadas por los clientes.
- Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones.
- Brindar asesoría a los clientes en caso de consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez.
- Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato.

Beneficios

- Ingreso a planilla completa desde el primer día
- Protegido Vida Ley
- Oportunidades de línea de carrera
- Excelente clima laboral
- Salario: S/. 1300 + 400 (movilidad)

¡Postula y sé parte de una empresa lider en el rubro!

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📌 Asesor de Reclamos (Cataluña)
🏢 Shalom Empresarial
📍 Cataluña

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