Overview En este puesto, lideras y estructuras equipos comerciales para alcanzar metas y asegurar asesoramiento de calidad. Colaboras estrechamente con la empresa para impulsar el crecimiento y la fidelización de clientes, mediante estrategias comerciales y desarrollo del talento. Serás clave para adaptar tácticas a KPIs y mercados, manteniendo estándares y uso optimizado de herramientas. Buscas un impacto tangible en la satisfacción del cliente y la expansión de la cartera, dentro de una cultura de igualdad de oportunidades.
Responsabilidades
Gestionar y desarrollar equipos comerciales: crear, formar y alinear con objetivos estratégicos; supervisar y apoyar para cumplir metas; evaluar desempeño con KPIs y ajustar estrategias Definir y ejecutar estrategia comercial: analizar mercados, establecer alianzas, promover fidelización y captación de nuevos mercados Formación y desarrollo:
implementar programas de formación y fomentar crecimiento profesional Gestión de clientes: mantener y ampliar cartera mediante personalización de servicios y atención de calidad; aplicar CRM para optimizar procesos Cumplimiento de normas y protocolos: seguir procedimientos establecidos y asegurar uso adecuado de herramientas Requisitos principales Experiencia demostrable de dos años en gestión y desarrollo de equipos comerciales Experiencia en la comercialización de seguros o productos relacionados Certificado del Módulo de Liderazgo del Programa 8 MIL Valorable Bachiller o equivalente Valorable conocimiento en técnicas de venta y CRM Habilidades: liderazgo, comunicación persuasiva, negociación Orientación al cliente y resiliencia capacidad de liderazgo comunicación persuasiva negociación orientación al cliente CRM técnicas de venta