¿Tienes experiencia en climatización, calderas o bombas de calor y buscas dar el salto de campo a oficina sin perder el contacto con la parte técnica? Esta puede ser tu oportunidad

Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos seleccionados.

Desde Adecco seleccionamos un/a HVAC Help Desk para incorporarse de forma estable en una significativo compañía líder del sector de la climatización y el confort térmico.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de soporte técnico, proporcionando asesoramiento y asistencia telefónica a instaladores profesionales, resolviendo dudas técnicas y ofreciendo orientación sobre productos e instalaciones, especialmente relacionadas con sistemas de climatización y bombas de calor.

Funciones principales
- Atención y soporte técnico telefónico a instaladores.
- Resolución de consultas técnicas relacionadas con sistemas HVAC.
- Asesoramiento sobre instalación, funcionamiento y puesta en marcha de equipos.
- Apoyo en la identificación y resolución de incidencias técnicas.




- Gestión y seguimiento de consultas a través de las herramientas corporativas.
- Colaboración con distintos departamentos para garantizar una atención de calidad.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
• Experiencia previa en instalaciones o mantenimiento de sistemas de climatización.
• Conocimientos técnicos en calderas, aerotermia y/o bombas de calor.
• Valorable experiencia en atención técnica telefónica o soporte técnico.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Buenas habilidades de comunicación e interlocución.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias

Valoraremos especialmente
• Experiencia previa como técnico/a de campo en el sector HVAC.
• Conocimiento del mercado de climatización y confort térmico.
• Interés en desarrollar una trayectoria profesional en un ambiente de oficina técnico-comer

📌 HVAC Help Desk (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid