Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los usuarios y usuarias de una significativo empresa ubicada en la zona de Poble Nou, con almacén en Montcada.

¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
¿Cuáles serán tus tareas?
Diagnóstico y resolución de incidencias de HW y SW - Gestión avanzada de sistemas operativos (Winodws, macOS, Linux)
Despliegue de imágenes y configuración de equipos en laboratorios y aulas informáticas
Instalación y mantenimiento de SW específico de docencia- - Soporte a herramientas de vcall, aulas hibridas y sist audiovisuales




Documentación técnica de procedimientos y soluciones - Interacción con otros niveles para la resolución de incidencias complejas. xghoner

Requisitos
Experiencia de al menos 1 año resolviendo incidencias de nivel 1
CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes Compromiso con el puesto de trabajo
Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es principal
Buena presencia
Buen nivel de inglés
Disponibilidad para trabajar 3 días en Montcada y 2 en Barcelona (Poble Nou)

ticketing, M365
J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Informático/a Con Inglés, Presencial Barcelona
🏢 Sosmatic
📍 Barcelona